Politique de confidentialité

Dernière révision : mars 2026

Merci de visiter notre site Web. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les renseignements personnels recueillis sur ce site. Veuillez lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site ou de soumettre des renseignements personnels. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Ces pratiques peuvent être modifiées, mais toute modification sera publiée et s’appliquera uniquement aux activités et aux informations futures, et non de façon rétroactive. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité chaque fois que vous visitez le site afin de comprendre comment les renseignements personnels que vous fournissez seront utilisés.

Veuillez noter que les pratiques de confidentialité décrites dans cette politique s’appliquent uniquement à ce site Web. Si vous accédez à d’autres sites via des liens, veuillez consulter les politiques de confidentialité affichées sur ces sites.

Renseignements que vous nous fournissez

Nous recueillons des renseignements personnels tels que les noms, adresses postales, adresses courriel, ordonnances (lorsque requis), etc., lorsqu’ils sont volontairement soumis par nos visiteurs. Les renseignements que vous fournissez sont utilisés pour répondre à votre demande spécifique (par exemple, vous fournir des informations demandées, traiter et exécuter vos commandes, etc.). Ces renseignements sont utilisés uniquement à cette fin, sauf si vous nous donnez la permission de les utiliser autrement, par exemple pour vous inscrire à une liste d’envoi.

Renseignements recueillis automatiquement

Le site peut utiliser des témoins (« cookies ») et des technologies de suivi selon les fonctionnalités offertes. Un cookie est un petit fichier ou un élément de données envoyé par un site Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile. Ces technologies sont utiles pour recueillir des informations telles que le type de navigateur et le système d’exploitation, suivre le nombre de visiteurs du site et comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Les cookies peuvent également aider à personnaliser le site.

Les renseignements personnels ne sont pas collectés via les cookies; toutefois, si vous avez déjà fourni des renseignements personnels, les cookies peuvent être associés à ces informations. Les données agrégées issues des cookies et du suivi peuvent être partagées avec des tiers.

Certains navigateurs permettent d’envoyer un signal « ne pas suivre ». À l’heure actuelle, nous ne répondons pas à ces signaux et nous n’utilisons pas de technologies automatisées pour suivre vos activités en ligne à long terme sur des sites tiers (publicité comportementale).

Renseignements concernant les enfants de moins de 16 ans

Notre site Web et notre application ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne doit fournir de renseignements via le site ou l’application. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’utilisez pas ce site et ne fournissez aucune information (nom, adresse, courriel, nom d’utilisateur, etc.).

Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements d’un enfant sans consentement parental vérifié, nous supprimerons ces données. Si vous croyez que cela pourrait être le cas, veuillez nous contacter à : info@roiducpap.com.

Partage des renseignements personnels

Nous pouvons partager ou divulguer les renseignements personnels recueillis dans les cas suivants :

Aux sociétés affiliées, fournisseurs, sous-traitants et partenaires qui soutiennent nos activités (services TI, marketing, traitement des paiements, etc.).
À un acheteur ou successeur en cas de fusion, vente, restructuration, faillite ou autre transfert d’actifs.
Pour atteindre l’objectif pour lequel vous avez fourni les renseignements.
Pour toute autre finalité indiquée au moment de la collecte.
Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :

Pour faire respecter nos conditions d’utilisation et autres ententes.
Pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes gouvernementales.
Pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de l’entreprise, de ses clients ou d’autres personnes (y compris prévention de la fraude).

Sécurité

Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation ou la divulgation. Cependant, la sécurité dépend aussi de vous. Vous êtes responsable de garder votre mot de passe confidentiel.

Malgré nos efforts, la transmission de données sur Internet n’est jamais totalement sécurisée. Toute transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques.

Avis et commentaires

En laissant un avis, vous confirmez avoir lu et accepté cette politique et avoir au moins 18 ans. Vous accordez à Roi du CPAP le droit d’utiliser, modifier ou exploiter vos commentaires sans restriction.

Les avis de tiers sont fournis à titre d’opinion uniquement. Roi du CPAP ne garantit pas leur exactitude ou fiabilité.

Infolettres

Nous envoyons des infolettres aux utilisateurs qui souhaitent recevoir des promotions ou des informations. Vous pouvez vous désabonner en tout temps via le lien dans les courriels ou en nous contactant.

Cartes de crédit

Nous protégeons les informations de carte de crédit conformément aux normes en vigueur. Les paiements sont traités via Shopify (conforme PCI).

Adresses courriel

Les adresses courriel ne sont ni vendues ni partagées. Elles servent principalement à communiquer avec vous au sujet de vos commandes.

Vos droits

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos renseignements personnels en nous contactant. Vous pouvez également corriger toute information inexacte.

Vérification

Nous sommes analysés quotidiennement par Shopify.

Questions

Pour toute question concernant cette politique :

Courriel : info@roiducpap.com

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée.